2018年9月2日，银河集团186net驻成都办事处王工一行前往四川省广安市的华蓥市奇味多食品厂进行售后服务。
奇味多食品厂之前购买了银河集团186net的涡街流量计、温度传感器和压力变送器等产品，涡街流量计充当蒸汽计量的总表和分表，主要用于厂内的蒸汽计费。购买之后，该厂的技术人员进行安装，发现涡街流量计计量蒸汽时出现数值不准的问题，经过银河集团186net技术员的远程指导，仍无法解决该问题。
本着以客户为中心的服务理念，银河集团186net驻成都办事处王工一行决定马上去客户现场解决问题，抵达现场后，王工便立刻开始调试仪器，最后成功解决计量不准的问题，得到客户的好评。
像王工一样的技术人员银河集团186net还有很多，他们很多都活跃在客户服务的一线，上高塔，下深池，为客户排忧解难，用他们的话说：“不论风里雨里，我们都在您最需要的那里!”
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